Noc je pro většinu lidí období klidu, ale pro online obchodníky a prodejce dnes již není jen časem spánku. Data z posledních let ukazují, že večerní a noční návštěvnost internetových stránek se stává klíčovým faktorem pro úspěch e-shopů. Podle studie společnosti číst více z roku 2023 dosahuje noční tržní aktivita v českých e-shopů až 12 % z celkového obratu za den. Nejvíce z nich se však soustředí na produkty, které jsou v denní době méně populární — od elektroniky přes oděvy až po domácí spotřebiče.
Zajímavým fenoménem je, že noční návštěvnost často koreluje s psychologickými faktory. Podle psychologů z Univerzity Karlovy se lidé v noci rozhodují více impulsivně, a to především kvůli nižšímu hladině kortizolu, který snižuje obezřetnost. To se projevuje nejen v online prodeji, ale také v reklamních kampaních, kde je v noci dosahovanější cílová skupina mladších uživatelů a lidí s nižšími příjmy. Dle analýzy dat z Google Ads se ve večerních hodinách zvyšuje zájem o akce a slevy o 25 %, přičemž většina z nich je nabízena právě v noci.
Jak noční hledání ovlivňuje specifické odvětví
Nejvíce aktivní jsou v noci prodejci elektroniky a techniky, kde je noční návštěvnost až o 30 % vyšší než v denních hodinách. To se dá vysvětlit tím, že technické produkty, které jsou denně méně poptávané, se v noci stávají předmětem nočního “zábavního” hledání. Podle dat z platformy číst více je třetina nočních návštěvníků v e-shopu elektroniky zcela neznámá prodejci, kteří se tak mohou zaměřit na reklamu cílící na nové zákazníky.
Dalším velkým odvětvím je oblečení a kosmetika, kde noční prodej dosahuje až 18 % z celkového obratu. Zajímavým trendem je, že v noci se zvyšuje zájem o produkty, které jsou denně méně populární — například noční košile, oděvy pro večerní akce nebo kosmetiku pro péči o pleť během spánku. Podle průzkumu společnosti číst více je v noci také vyšší poptávka po zboží s nabídkou “večerního stylu” nebo “spánkových produktů”.
Strategie pro úspěšný noční prodej
Pro úspěšné využití noční návštěvnosti je důležité zaměřit se na strategie, které využívají psychologické faktory a specifické potřeby zákazníků. Jedním z klíčových prvků je personalizovaná reklama, která v noci přizpůsobuje nabídku aktuálnímu času a dni v týdnu. Podle dat z platformy číst více se v noci zvyšuje zájem o produkty nabízené v rámci akčních nabídek, které jsou denně méně viditelné.
Další důležitou strategií je optimalizace webových stránek pro noční návštěvnost. V současné době je důležité zajistit, aby stránky byly rychle nabízeny, aby se minimalizovala frustrace uživatelů, kteří hledají informace v noci. Podle studie společnosti číst více je v noci až 40 % uživatelů znechuceno dlouhým načítáním stránek, což může vést k vyššímu odtoku návštěvníků.
- Večerní a noční návštěvnost v českých e-shopů dosahuje až 12 % z celkového denního obratu.
- Impulsivní rozhodování v noci zvyšuje poptávku po akčních nabídkách o 25 %.
- Nejvyšší noční aktivita je v elektronice (+30 %) a oblečení (+18 %).
- V noci se zvyšuje zájem o “večerní” produkty jako jsou noční košile nebo kosmetika.
- Lidé v noci hledají zboží, které denně méně poptávají, což umožňuje prodejcům nabízet novým zákazníkům.
V posledních letech také rostou investice do automatizovaných systémů, které mohou reagovat na noční návštěvnost a nabízet relevantní produkty. Podle průzkumu společnosti číst více je v noci až 35 % z celkového obratu generováno automatizovanými systémy, které reagují na aktuální poptávku a nabízejí produkty s vysokou mírou konverze.
